Seu WhatsApp,atendido do seu jeito.

Fala. Você define o nome da recepcionista, o tom de voz, os serviços, os horários e as perguntas frequentes. Ela responde com essas informações e com a forma de falar que você escolheu, do formal ao descontraído.

Você escolhe uma palavra-chave para transferir na hora, e a Zeyn também percebe quando a conversa sai do que ela sabe responder. Nos dois casos a conversa vai para você, que recebe um aviso. Responder pelo celular também assume a conversa.

Você cria departamentos como Vendas, Financeiro e Suporte, escolhe quem atende em cada um e descreve os assuntos de cada time. Quando o agente precisa de uma pessoa, ele lê essas descrições e transfere a conversa para o departamento certo. A conversa pode ir direto para quem tem menos atendimentos abertos ou esperar na fila do departamento.

Uma mensagem para muitos clientes de uma vez, como uma promoção, um aviso de feriado ou a agenda da semana. Ela usa um modelo aprovado pela Meta, vai só para contatos do seu negócio e respeita quem pediu para não receber. Você acompanha quem recebeu, leu e respondeu, e as respostas chegam na caixa de entrada. As conversas iniciadas por modelo são cobradas pela Meta diretamente na sua conta.

A Zeyn usa a API oficial do WhatsApp, da Meta. Não há QR code nem conexão não autorizada. Ela respeita as regras da plataforma, como a janela de 24 horas e os modelos aprovados para iniciar conversas, e avisa você se a Meta sinalizar qualquer problema de qualidade.

Continua. No modo de coexistência o número segue no app WhatsApp Business do seu celular, e a Zeyn atende ao lado. O que você digita no celular aparece no painel e marca a conversa como sua.

Poucos minutos. Você conecta o número pela Meta, descreve o negócio por texto ou áudio, revisa o que a Zeyn organizou e testa a recepcionista antes de ativar.

Pode. Não há fidelidade nem multa: você cancela pelo painel e mantém o acesso até o fim do ciclo pago. O teste dura 7 dias e, cancelando dentro dele, nada é cobrado.